Como funciona o pagamento?
Você paga a assinatura de forma pré-paga via Pix, por mês ou por ano, sem cartão. Nos 30 dias grátis você não paga nada, nem informa cartão, e nada é cobrado automaticamente ao fim do teste. A sua vitrine não cobra o cliente final: ele monta o pedido no site e a mensagem chega no seu WhatsApp, sem taxa por pedido da Doce Vitrine.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, quando quiser, sem multa ou fidelidade. A loja sai do ar ao fim do ciclo que já está pago, sem reembolso de valores já pagos (exceto nos 7 dias de arrependimento, conforme os Termos). Seus dados ficam retidos por [X] dias após o encerramento e depois são excluídos, conforme a Política de Privacidade [owner: definir prazo].
E se eu não tiver domínio próprio?
Você pode começar num endereço sualoja.docevitrine.com.br, cedido enquanto a sua assinatura estiver ativa, e ligar o seu domínio depois. O registro (~R$ 40/ano) é contratado e pago por você; o DNS é configurado com guia no painel.
Posso trocar de plano depois?
Sim. Upgrade do Essencial para o Profissional a qualquer momento: você paga só a diferença proporcional aos dias restantes do ciclo [owner: confirmar fórmula — sugestão legal: diferença × dias restantes / dias do ciclo]. O downgrade pode ser pedido quando quiser e passa a valer no ciclo seguinte. Os endereços das suas páginas são mantidos.
O que acontece depois dos 30 dias grátis?
Nada é cobrado automaticamente. Dentro dos 30 dias o nosso time fala com você para saber se quer continuar. Se não quiser, a sua loja sai do ar e você não paga nada. Se quiser, vocês combinam o pagamento e tudo continua como está — produtos, categorias e personalizações.
O anual vale a pena?
No anual você paga 10 meses e leva 12. O Essencial sai por R$ 299/ano (equiv. a R$ 24,92/mês) e o Profissional por R$ 499/ano (equiv. a R$ 41,58/mês) — 2 mensalidades de economia em relação ao mensal.